Création fiche Google maps

Créer et optimiser une fiche Google Maps (Google Business Profile)

1. Stratégie avant création

1.1 Utiliser le bon compte Google

Créer la fiche depuis un compte Google personnel.

Pourquoi :

  • Vous conservez la propriété si vous changez d’entreprise.

  • Vous gardez le contrôle total.

  • Certaines fonctionnalités avancées sont plus simples à gérer.

Ensuite, ajouter le compte professionnel comme propriétaire secondaire.

2. Création de la fiche

2.1 Nom de l’établissement

Règles importantes :

  • Mettre le nom exact correspondant au KBIS.

  • Il est toléré d’ajouter un ou deux mots-clés (exemple : Immobilier + ville).

  • Ne jamais modifier régulièrement le nom.

Pourquoi ?

Changer souvent le nom déclenche des vérifications.
Google peut demander un justificatif (KBIS).
En cas d’incohérence, la fiche peut être suspendue.

2.2 Type d’activité : commerce local ou entreprise de services

Deux options :

  • Commerce local (adresse visible)

    • Meilleure visibilité locale.

    • Risque de vérification vidéo.

    • Obligation d’avoir une entrée accessible au public.

  • Entreprise de services (adresse masquée)

    • Moins visible dans le pack local.

    • Conforme si vous ne recevez pas de clients.

Conseil : respecter la réalité.
Google déteste les incohérences.

2.3 Catégorie

Choisir la catégorie la plus précise possible.

Exemple :

  • Agent immobilier

  • Consultant immobilier

Attention :
Une catégorie plus large donne plus de sécurité, mais peut réduire la visibilité sur certaines recherches spécifiques.

2.4 Zone géographique

Définir une zone principale.

Règle stratégique :
Plus vous élargissez la zone, plus votre puissance locale se dilue.

Principe :
Plus on met d’eau dans le thé, moins il a de goût.

2.5 Téléphone et site web

  • Mettre un numéro actif.

  • Répondre réellement pendant les horaires affichés.

  • Ajouter le site web dès qu’il est disponible.

Le site renforce la crédibilité sémantique aux yeux de Google.

3. Paramétrage stratégique

3.1 Services

Ajouter jusqu’à 20 services précis.

Exemple :

  • Vente de maison

  • Estimation immobilière

  • Achat d’appartement

  • Accompagnement vendeur

Ces services doivent aussi apparaître sur votre site web.

3.2 Horaires

Afficher des horaires cohérents avec votre disponibilité réelle.

Ne pas indiquer des horaires si vous ne répondez pas.

4. Description optimisée

Limite : 750 caractères.

Objectif :

  • Décrire votre activité.

  • Intégrer naturellement des mots-clés locaux.

  • Mentionner la ville et éventuellement des quartiers.

Méthode efficace :

  • Rédiger un premier texte.

  • L’optimiser avec un outil d’IA.

  • Vérifier qu’il reste naturel et crédible.

La description est modifiable ultérieurement.

5. Photos et signaux locaux

5.1 Photo de profil

Mettre votre visage.
Image claire, professionnelle.

5.2 Photos géolocalisées

Point stratégique majeur :

Activer la localisation sur le téléphone.
Prendre des photos dans la ville cible.
Publier régulièrement ces photos.

Google analyse les données de localisation.

6. Les avis : le levier principal

Les avis sont le nerf de la guerre.

Plus vous avez d’avis :

  • Plus vous êtes visible.

  • Plus vous êtes crédible.

  • Plus vous êtes recommandable par les IA.

6.1 Récupérer le lien d’avis

Dans la fiche :
Voir les avis → Recueillir plus d’avis → Copier le lien ou télécharger le QR code.

6.2 Méthode efficace

Demander l’avis au moment d’un compliment.

Formulation type :
“Votre retour me fait vraiment plaisir. Est-ce que vous accepteriez de le mettre sur Google ? Cela m’aide beaucoup.”

7. Rythme de performance

Pour qu’une fiche performe :

  • Publier régulièrement (minimum 1 heure par mois).

  • Collecter des avis en continu.

  • Ajouter des photos.

  • Maintenir des informations cohérentes.

Une fiche inactive perd en visibilité.

8. Erreurs à éviter

  • Modifier le nom régulièrement.

  • Mettre une fausse adresse.

  • Mentir sur le statut (commerce local vs service).

  • Négliger les avis.

  • Ne jamais publier.

Conclusion

Créer une fiche est simple.
La rendre performante est un travail continu.

La visibilité repose sur trois piliers :

  • Cohérence administrative.

  • Activité régulière.

  • Avis clients.

Si vous le souhaitez, je peux maintenant :

  • Transformer ce cours en version avancée.

  • Faire une checklist opérationnelle prête à imprimer.

  • Créer un plan d’action sur 90 jours.

  • Adapter le cours spécifiquement à votre activité.